Как связаться со службой поддержки клиентов American Airlines?

Как связаться со службой поддержки клиентов American Airlines?

American Airlines (AA) одна из крупнейших авиакомпаний США. American Airlines предоставляет круглосуточную службу поддержки для своих пассажиров. 

В случае, если вам потребовалась какая-либо помощь от авиакомпании свяжитесь с оператором American Airlines любым удобным для вас способом. Авиакомпания American Airlines предоставляет различные способы связи, которыми вы можете воспользоваться для получения консультации по необходимым для вас вопросам. В этой статье мы описали наиболее простые способы связи со службой поддержки клиентов авиакомпании American Airlines из любой точки мира.

Различные способы связаться со American Airlines службой поддержки клиентов:

American Airlines предоставляет своим пассажирам различные способы связи со American Airlines службой поддержки клиентов. Способы представлены ниже:


American Airline Контактный телефон:

Пассажиры American Airline могут связаться с авиакомпанией по контактному номеру American Airline 800-433-7300, предоставленному авиакомпанией. Телефонный звонок самый простой и удобный способ связаться со службой поддержки клиентов American Airline. Вы можете получить здесь все подробности о бронировании авиабилетов, а бронирование клиентов предоставит вам наилучшее решение.

Для бронирования и изменения рейса American Airlines в России:

Пассажиры также могут набрать 499-403-9507, номер телефона American Airlines, чтобы связаться со службой поддержки клиентов American Airline. Этот номер телефона доступен круглосуточно, и вы можете связаться с представителем на английском языке.

Шаги к свяжитесь с American Airlines по телефону:

  • Посетите сайт американской авиакомпании.

  • Пройдите раздел Контакты.

  • Там вы найдете номер телефона American Airlines 800-433-7300.

  • Скопируйте номер и наберите его на своем телефоне.


Служба поддержки American Airline по электронной почте:

Вы также можете написать электронное письмо в American Airline с указанием ваших запросов. Служба поддержки клиентов American Airline ответит на ваше письмо и решит вашу проблему.

Шаги к связаться с American Airline по электронной почте:

  • Посетите официальный сайт американской авиакомпании.

  • Перейдите в раздел Контакты.

  • Здесь вы найдете опцию «Написать нам».

  • Нажмите на это.

  • Вы найдете возможность запросить вашу жалобу.


American Airlines Социальные медиа

У American Airlines есть разные учетные записи в социальных сетях, в которых вы можете размещать свои запросы, а руководитель службы поддержки в социальных сетях отвечает на ваши запросы. Они предоставят решение и помогут.

Ссылки на социальную платформу American Airlines:

American Airline Twitter

American Airline Facebook 

American Airlines Youtube


Как позвонить в службу поддержки American Airlines?

Отдел обслуживания клиентов American Airlines предоставляет консультации по телефону для жителей разных стран. Если вам нужна помощь во время путешествия, вы также можете получить необходимую помощь через контактный центр American Airlines.

Воспользуйтесь горячей линией American Airlines по номеру 800-433-7300, чтобы связаться с представителями, которые помогут вам с любыми вопросами. Обратите внимание, что American Airlines использует систему IVR для облегчения обслуживания клиентов.

IVR Шаги, чтобы связаться с оператором American Airlines:

  • Зайдите на официальный сайт American Airlines (https://www.aa.com/) и выберите свой регион в правом верхнем углу;

  • После этого сайт автоматически покажет информацию в зависимости от вашей страны;

  • Затем перейдите в раздел помощи в самом низу страницы;

  • Здесь нужно выбрать вкладку «Позвонить нам»;

  • Выберите номер горячей линии American Airlines 8-800-433-73-00 и позвоните по ней.

  • Затем вы услышите автоматический голос системы IVR.

  • Пожалуйста, выберите следующие варианты в соответствии с вашим вопросом:

    • Нажмите #, чтобы выбрать нужный язык;

    • Нажмите * для информации о бронировании;

    • Нажмите 1, чтобы вернуться в исходное меню;

    • Нажмите на 0, чтобы связаться с оператором American Airlines;

  • Дождитесь ответа от оператора авиакомпании.

Консультация American Airlines на русском языке осуществляется круглосуточно. Часы работы специалиста на других языках могут отличаться.


Как подать жалобу в American Airlines?

Подать жалобу American Airlines возможно на официальном сайте авиакомпании. В случае, если вы столкнулись с конфликтной ситуацией либо ваш багаж был поврежден по вине авиакомпании American Airlines, вы можете подать жалобу с помощью следующих этапов:

Этапы как подать жалобу в American Airlines:

  • Перейдите на официальный сайт авиакомпании American Airlines и спуститесь в самый низ;

  • Выберите раздел помощи и щелкните на вкладку «Написать нам»;

  • Здесь вам необходимо выбрать тему вопроса. Укажите «Отношение с клиентами или Costumer Relations»;

  • Затем выберите раздел жалобы и укажите ее суть;

  • Затем нажмите «Продолжить» и укажите детали вашего обращения;

  • А также персональные, контактные данные и элементы вашего бронирования;

  • Отправьте и ожидайте ответ от службы поддержки American Airlines.

Похожие блоги:

Как вернуть деньги от American Airlines?

Как отменить рейс American Airlines?

call icon +1-802-341-3407