Como funciona o reembolso TAP?

Como funciona o reembolso TAP?

O reembolso da TAP Airlines funciona da seguinte maneira, sempre que você decidir mudar os seus planos de viagem por motivos pessoais que podem ser doença, morte de um ente familiar, mudança da data de férias e entre outros motivos que irão te forçar a cancelar a sua reserva para quando tu desejas viajar de novo, mas para tal tu podes solicitar pelo reembolso através dos vários meios em que a companhia disponibiliza.

Como obter um reembolso da TAP Portugal?

Tu podes obter o seu reembolso da TAP Portugal por meio dos canais disponibilizados pela companhia tais como:

Ligando para telefone de reembolso TAP: 

Pode ligar para o número de telefone TAP (+351) 211 234 400 de forma a interagir com o serviço de apoio ao cliente TAP e falar com um representante do mesmo solicitando o seu reembolso partilhando os seus dados de reserva como reserva e o seu apelido, para o agente para aceder à sua reserva e depois processar o seu pedido.

Obter reembolso da TAP Air Portugal online:

O cliente também pode solicitar o seu reembolso online a partir do site oficial da TAP seguindo alguns passos:

  • Visite o site da TAP (https://www.flytap.com/).

  • Faça login para acessar sua conta.

  • Navegue até o topo do site.

  • Clique no livro e gerencie.

  • Em seguida, clique em minhas viagens.

  • Digite o código de referência e seu sobrenome.

  • Encontre seu voo e cancele.

  • Então peça o reembolso.

  • Escolha o método em que você deseja receber seu reembolso.

Qual é a política de reembolso da TAP Air Portugal?

  • De acordo com a política de reembolsos da TAP, os reembolsos são efetuados seguindo as regras da tarifa em que o cliente comprou para viajar.

  • Você pode solicitar um reembolso em qualquer tarifa que o permita. Mas vale lembrar que algumas taxas podem ser cobradas de acordo com as regras da tarifa comprada, o que pode afetar a dedução do valor pelo qual você comprou sua passagem.

  • As regras de reembolso da TAP podem variar consoante a data em que o cliente emitiu o bilhete. Porque quando solicita o seu reembolso através da flyTAP, a empresa não lhe cobra nada, mas se solicitar o seu reembolso através do serviço de apoio ao cliente ou num balcão de vendas,

  • A TAP cobrará uma multa de serviço de reembolso no valor de 40$ por cada bilhete aéreo, sem exceção do valor do seu produto TAP.

  • Se o passageiro comprou seu bilhete em uma moeda diferente da moeda padrão da empresa, esse valor pode ser convertido para a taxa de câmbio da data em que o cliente solicitou o reembolso. Você pode solicitar o reembolso total do valor pago pelo qual comprou seu ingresso.

  • Os passageiros podem solicitar o reembolso de uma reserva paga sem cobrança de taxas, desde que o façam 24 horas antes da partida ou 7 dias antes da partida. E os reembolsos serão feitos integralmente ou integralmente.