Como falar na British Airways?

Como falar na British Airways?

A British Airways oferece vários métodos de comunicação para prestar assistência aos seus passageiros. A British Airways é considerada a segunda maior linha aérea do Reino Unido pelo número tamanho da sua frota e também é conhecida por ser a primeira companhia aérea a faturar 1 bilhão de dólares numa única rota partindo de Londres até Nova York. No Brasil concretamente, a companhia aérea voa para as cidades de São Paulo e Rio de Janeiro. 

Passos para falar com o representante da British Airways:

Para efetuar a compra, cancelar ou alterar a sua passagem, solicitar informações relacionadas a sua viagem, você pode ligar para o Número de telefone da British Airways disponível a partir dos terminais telefônicos: +44 0 207 949 3086 (para ligações internacionais), ou 0800 891 2732 (disponível para todo o território brasileiro). Ao ligar para a companhia aérea o passageiro será guiado através da unidade de resposta audível da empresa, confira abaixo:

  • Disque o número de telefone da British Airways +44 0 207 949 3086

  • Pressione 1, para portugues 

  • Pressione 2, para inglés 

  • Pressione 3, para agendar ou alterar sua reserva

  • Pressione 4, para falar com o representante da British Airways

O serviço de atendimento ao cliente da British Airways está disponível das 8h até 20h em todos os dias da semana. Sobre o melhor momento de entrar em contacto com a British Airways, de preferência ligar nas primeiras horas do dia após as 8h e nas últimas horas do dia antes das 20h.

Outras alternativas para contactar o serviço de atendimento da British Airways:

Além de ligar para o telefone da British Airways Brasil, existem outras outras formas das quais você pode adquirir assistência da companhia aérea como suporte pelo correio eletrônico, redes sociais, preenchendo o formulário de contato da empresa e por último obtendo suporte visitando o estabelecimento da empresa.

British Airways Suporte pelo correio eletrônico:

Você pode pedir suporte através do e-mail da British Airways enviando a sua mensagem para info@ba.com, de uma forma resumida e detalhada para um atendimento mais eficiente e rápido. Através deste canal de atendimento você também pode apresentar reclamações e anexar a documentação da sua viagem se possível.

British Airways suporte através das redes sociais:

Você pode usar essa alternativa para esclarecer as suas dúvidas ou solicitar informações para a sua viagem. Para contactar a mídia social da British Airways basta pesquisar pelo nome “british airways” nas plataformas digitais e de seguida deixar a sua mensagem. Ou tambem pode acessar as paginas clicando nos links abaixo:

  • Instagram: https://www.instagram.com/british_airways 

  • Facebook: https://www.facebook.com/britishairways 

  • Twitter: https://twitter.com/british_airways 

  • Linkedin: https://www.linkedin.com/company/british-airways

Preenchendo o formulário de contato da British Airways:

Infelizmente não existe algum formulário de contato da British Airways, porém você pode optar por entrar em contacto com a companhia aérea através do bate papo ao vivo disponível a partir do site da empresa. Para acessar o bate-papo da British Airways, basta visitar o site, na parte inferior da página selecione a opção “Ajuda e contatos”, quando a nova página se abrir, clique no botão situado no canto inferior direito do site. 

British Airways Suporte pelo balcão de atendimento:

Para obter suporte pelo helpdesk da British Airways você precisa visitar o balcão mais próximo, caso não souber por onde começar, acesse a internet e pesquise pelo mapa o estabelecimento da empresa mais próximo na sua região ou ligue para telefone da British Airways Brasil para direções.