Como obter um reembolso da Aerolineas Argentina?

No geral os passageiros podem solicitar um reembolso da Aerolineas Argentina dentro ou fora do estabelecimento comercial da transportadora aérea, ou seja, através dos escritórios oficiais ou ponto de vendas terceiras, pelo site aerolineas.com, serviço do consumidor (Telefone) e email. Selecione aqui um dos métodos preferidos para solicitar o seu reembolso da Aerolineas Argentina. 

Processo para obter reembolso da Aerolineas Argentina online:

O pedido de um Aerolineas Argentina reembolso pela internet pode ser feito de duas maneiras, ou pela página web ou pelo aplicativo móvel da transportadora aérea. Os processos são idênticos, basta somente acessar a função que permite fazer o pedido usando as informações do bilhete de avião.

O motivo pelo qual você deve escolher o pedido pela internet é que a empresa disponibiliza todas as funções necessárias para a solicitação do reembolso, como por exemplo, a data programada para a viagem, o código da reserva, o nome do passageiro, e-mail e várias outras funções. 

Confira os passos abaixo para obter o reembolso da Aerolineas Argentina online:

• Acessar o portal online https://www.aerolineas.com.ar/pt-br/
• Clique em “Minha reserva" 
• Em seguida "Devolução da passagem”
• Preencha todas as lacunas necessárias 
• Faz o teu comentário no painel de comentários
• Passe pela inspeção digital
• Clique em “Aceitar”

Processo para solicitação de reembolso da Aerolineas Argentina via telefone:

Apesar de ser possível também fazer um pedido pelo Aerolineas Argentina telefone 0800 761 0254 , opte apenas por este método quando não puder ter meios ou condições para acessar o portal online da transportadora aérea. 

Tudo que precisa é ter a noção da data marcada para o voo, o número do voo e o nome do comprador da passagem, confira os passos abaixo:

• Ligue para Aerolineas Argentina telefone 0800 761 0254 
• Marque o comando de sua preferência (1,2,3,4)
• Aguarde a ligação direta com um atendente
• Passe as informações para identificar reserva
• Aguarde pelo e-mail de confirmação do pedido feito

O processo para solicitar um reembolso da Aerolineas Argentina via e-mail:

Através do correio eletrônico você pode fazer um complaint sobre o atraso ou o cancelamento do voo (Voluntário ou involuntário), e aproveitar solicitar informações ou pedir diretamente a devolução da passagem. 

Porém, é importante que forneça todos os detalhes necessários, como os da reserva e informações pessoais. Use “faleconosco@aerolineas.com.ar” como o destinatário da mensagem de pedido da devolução da passagem aérea.

Qual é a política de reembolso da Aerolineas Argentina?

Assim como o cancelamento e alterações, a devolução da passagem é feita de acordo com alguns termos e condições originalmente estabelecidos pelo serviço de aviação internacional. Veja a seguir em mais detalhes o que diz a política de reembolso da Aerolineas Argentina, confira: 

• O seu ticket tem a validade de 12 meses, portanto você pode solicitar o reembolso em a qualquer momento desde que seja dentro do período de 12 meses.
• O reembolso é feito parcialmente ou integral. Parcialmente quando o cancelamento é feito depois de 24 horas da compra do bilhete, e integral quando o cancelamento do bilhete é feito nas primeiras 24 horas da confirmação da compra da passagem.

Quanto tempo leva para obter o reembolso da Aerolineas Argentina?

Sobre o tempo de reembolso da Aerolineas Argentina, a empresa processa o reembolso pelo método original do pagamento da reserva. Portanto, o tempo que demora o reembolso varia de acordo com tipo de pagamento da passagem, como por exemplo, transferência bancária, cartão de crédito, cash e outros. O processo pelo cartão de crédito pode durar 7 dias, e os demais entre 7 a 4 dias.