Как поменять рейс American Airlines?

Американские авиалинии меняют рейс

К сожалению, из-за неверно составленного плана путешествия или непредвиденных обстоятельств, могут сорваться планы на перелет. Если вы столкнулись с подобной проблемой с приобретенными билетами в American Airlines, обязательно узнайте правила своего тарифа. 

American Airlines позволяет производить обмен авиабилетов в зависимости от тарифа, причины обмена и за дополнительные сборы. В данной статье мы разберем как осуществить изменение рейса American Airlines, где можно поменять билеты и сколько это будет стоить.

Как поменять рейс American Airlines?

Для изменения рейса вам потребуется обратиться по месту приобретения билета на самолет. К примеру, если вы хотите обменять авиабилеты, которые были приобретены в собственных пунктах продаж American Airlines (городской офис, контактный цент, официальный сайт авиакомпании и т.д.), вы можете произвести обмен онлайн либо другим доступным способом. А если, билеты были приобретены в туристическом агентстве или на другом сервисе, то изменение рейса American Airlines будет производиться в организации по месту покупки. Ниже мы составили инструкцию, которая поможет обменять билеты на самолет American Airlines на официальном сайте.

Шаги по изменению рейса American Airlines онлайн:

  • Перейдите на официальный сайт American Airlines;

  • Выберите раздел «Управление моим бронированием» на главной странице сайта;

  • Здесь необходимо ввести номер заказа или код бронирования;

  • Во втором поле укажите фамилию пассажира;

  • Затем нажмите «Обмен билета» после получения доступа к заказу;

  • Выберите пассажиров для изменения рейса;

  • Укажите новые параметры для перелета;

  • Затем выберите подходящий рейс и подтвердите выбор;

  • Оплатите сборы за изменение рейса American Airlines.

Обратите внимание, что также дополнительно оплачивается разница между тарифами в том случае, если есть разница между новым и текущим бронированием в большую сторону. При остатке в меньшую сторону, на имя пассажира будет оформлен ваучер с разницей между тарифами.

Другие способы изменить рейс American Airlines:

Авиакомпания American Airlines также приводит обмен билетов на самолет через контактный центр. Если вам требуется обменять билеты, приобретённые в Call-центре или на официальном сайте авиакомпании, просто позвоните оператору American Airlines и сообщите данные вашего бронирования. Затем выберите новые данные для полета и оплатите сборы за услугу одним из предоставленных способов. Скопируйте и перенесите телефон смены рейса American Airlines: 800-433-73-00. 

Обратите внимание, что авиакомпания American Airlines использует систему IVR для более быстрого обслуживания клиентов. Выберите следующие этапы для изменения рейса American Airlines:

  • Выберите #, чтобы выбрать необходимый язык;

  • Выберите *, чтобы получить и изменить информацию о бронировании;

  • Выберите 1, чтобы вернуться в начальное меню;

  • Выберите 0, чтобы связаться с оператором American Airlines.

Call-центр авиакомпании American Airlines работает круглосуточно и без выходных. Консультация предоставляется на английском языке.

Какова политика смены рейсов American Airlines?

При изменении рейса авиакомпании American Airlines следует предварительно узнать основные правила и условия из политики, для успешного обмен билетов на самолет. Политика изменения рейса American Airlines включает в себя следующие условия при добровольном обмене авиабилетов:

  • Обмен билетов на самолет авиакомпании American Airlines осуществляется согласно правилам приобретенного тарифа;

  • Изменение рейса American Airlines доступно до вылета рейса (исключение – правила тарифа);

  • Обмен билетов на самолет удерживает сборы исходя от правил тарифа;

  • Также взимается доплата за изменение данных в бронировании (ФИО, дата рождения и т.д.);

  • Сборы взимаются за каждый полетный сегмент, а также за каждого пассажира;

  • Обмен билетов American Airlines производиться только по месту приобретения авиабилетов;

  • Пожалуйста, обратитесь в организацию по месту покупки, если вы оформляли билеты не в собственных пунктах продаж American Airlines;

  • Обмен билетов с международных на внутренние и наоборот не допускается;

  • Также запрещена полная замена пассажира;

  • Обмен билетов производиться при наличии свободных мест на желаемом рейсе;

  • Не производиться обмен невозвратных тарифов на добровольной основе;

  • Изменение рейса American Airlines при вынужденном обмене производиться без удержания сборов;

  • Для вынужденного обмена обратитесь в службу поддержки клиентов авиакомпании American Airlines.

Также, вы можете связаться со службой поддержки клиентов авиакомпании American Airlines, если вам требуется дополнительная консультация для обмена билетов на самолет или помощь в изменении рейса.

Сколько стоит изменение рейса American Airlines?

За обмен авиабилетов American Airlines будет взиматься плата, зависящая от нескольких факторов, таких как забронированный тариф, пункт назначения, количество сегментов полета и время, оставшееся до вылета рейса. Для получения точной информации о сборах за изменение рейса American Airlines обратитесь в информационный центр авиакомпании. Также обратите внимание, что некоторые тарифы предлагают бесплатный обмен билетов (тарифы бизнес-класса). Кроме того, в зависимости от причины обмена билетов American Airlines размер сборов может меняться.